當今的社會生活節奏極快,我們經過電話可以省不少事。然而,打電話也是一門學問,特別是當我們踏入社會之后,打電話就不能像之前一樣雜亂無章毫無程序,而是要為自己的目的著想,結束電話的使命。今天,小編就來和大家聊聊
把要和對方說的事情寫下來,最好列一個清單,列一個提綱。這樣在等一下打電話的時候你就不會遺漏一些東西。
撥通電話,禮貌的確認對方的身份,多用“您”,并在適當的時候進行自我簡介,讓對方知道你是誰,不用長篇大論,對方知道你是誰就ok了
知道身份之后,最好開始是寒暄一番,任何直入主題的談話都會顯得特別的生硬。我們寒暄的內容允許是問對方吃飯沒有,或者禮貌的問一下有沒有打擾到對方。
開始商談事宜。這時候我們就需要進入主題了,闡述的時候要簡明扼要,不要廢話連篇,跟著剛才列的提綱走,思路盡可能的清晰。這樣對方也會很欣賞你的談話方式和辦事效率。
說完之后,就是道別了。這個時候千萬要注意自己要比對方晚一點掛電話,縱然是先掛電話,也不要弄出異常的聲響,這是對對方的不尊重。注意了這個理解,對方會很愿意和你合作的。
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