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中國人談生意的酒桌文化

http://www.panbaiduyun.com 天賜網 發布日期:2018-12-24 12:27:13   來源: 作者: 我要投稿

1、酒桌對于含蓄的中國人來說,是徹底放開自己,亮出底牌,真誠交友的好地方;

酒桌,能快速拉近人與人之間的距離,在吃喝玩樂之間聯絡和維系感情,在輕松愜意的環境中,亮出底線、談出合作。

疾風知勁草,沙場秋點兵。在職場上,酒桌也是我們職場精英們大展所長的地方。

談生意之前,請客戶在酒桌上喝一頓,方顯合作的誠意;

談判的中途,場面莊嚴肅穆,這個時候招待客戶一頓豐盛的“美味佳肴”,能夠讓雙方拘謹的氛圍迅速輕松下來,酒桌成為談判和攻關的最佳潤滑劑;

合作達成之后,來一場酣暢淋漓的慶功宴,把每一個客戶都發展成為可以喝酒談心的朋友,在酒桌上建立起自己的人脈關系網。

2、吃飯、喝酒、談生意,不同的酒桌應對技巧,對于合作的結果可能會產生截然不同的結果。

朋友A是一名初初茅廬的銷售人員,從開始接觸銷售這個行業的時候,他就一直堅信一個真理:90%的生意都是在酒桌上談成的。對待他的每一個客戶,不管關系熟不熟絡、親不親近,首先就是熱情地拉到酒桌上一通喝。

卻不料因此招來了客戶不滿,事后大老板詢問原因,客戶苦笑著說:小A太熱情了。

原來那名大老遠剛從外地趕過來的客戶,還沒來得及去酒店倒一下時差,消除一下旅途的疲憊感,就被熱情的小A拉到了酒桌上。席間更是多次打著“感情深一口悶”的旗號,多次給我們的客戶倒酒、勸酒,一副雙方不醉不歸的架勢,為了體現東道主的“地主之誼”,更是屢屢“客隨主便”的主動給客戶夾菜。

結果顯而易見,這種套路滿滿的“熱情”,非但沒有打開我們客戶的心扉,反而還把我們的客戶嚇跑了。

而另外一個銷售員B卻因為在酒桌上談吐得宜,進退有度,對待客戶真誠不失禮貌,勸酒不失分寸,大部分和他一起在酒桌上喝過酒、談過生意的人最后都成為了他很好的朋友。

再加上工作能力優秀,業績突出。年初的時候,在客戶朋友的牽線搭橋下,更是幫助公司簽下了多個大單,很快得到了公司高層的賞識,年紀輕輕就已經晉升為公司的管理人員。

3、同樣是吃飯、喝酒、談生意,有的人幫公司簽下了多個大客戶,狂賺一個億,有的人卻因為錯誤解讀“酒桌文化”,嚇跑了客戶,甚至有被老板開除的風險。

原來這一切的關鍵都在于你有沒有掌握“酒桌文化”的精髓。

01、安排座位,分清主次

客戶能不能從吃飯喝酒的宴席上感受到合作的誠意和尊重,最直接的就來源于酒席上的座位安排。酒桌上如何安排領導和客戶之間就坐,也是一門高深的學問。

一般情況下,安排座位主要是根據3個衡量標準:身理年齡的大小,職場身份的高低,宴席上的賓主關系。

所謂客隨主便,一般情況下,酒桌的最上座是留給酒席的“主人”的,他是整個酒席的靈魂人物,負責在客戶和主辦方之間形成一個溝通的橋梁,充當一個上情下達的作用,緩解客戶跟主辦方之間因為陌生而產生的尷尬。

中國社會以左為尊,客戶應該坐在組局人的左手邊,按照年齡和職位的大小一一就坐。一方面顯示了對客戶的尊重與誠意,另外一方面遠離門口,坐在距離上菜和買單最遠的位置,以顯示主辦方的周到細心。

02、點菜套路,摸清喜好

關于點菜,無論是高端奢華上檔次,還是低調奢華有內涵,最主要的就是根據不同客戶的不同口味和喜好來點菜,既要做到葷素搭配,合情合理,又要做到蘿卜青菜,各有所愛。

之前在“簡書”上看到過一篇文章,題目叫《點菜都不會,還在酒桌上談生意?》。里面就群嘲了那些在酒桌上不會點菜的人,由此可見點菜對于“談生意”的重要性。

點菜之前,我們首先要摸清客戶對于食物的個人偏愛和一些特殊的忌口食物。一旦客戶討厭的菜或者忌口的菜出現在酒桌上,是一件非常不禮貌的事情。除此之外,葷素搭配、涼熱結合的菜肴的數量和分量一定要合理控制,不能出現“空桌”的情況產生。

03、敬酒門道,張弛有度

在中國的職場上有一條“潛規則”:把人喝倒了,生意也就談成了。事實上,再和客戶喝酒的時候,我們并不主張一醉方休,不醉不歸,相反的而是應該根據客戶自己的個人意愿,量入為出,適度飲酒。

如果我們像銷售員小A一樣,為了顯示自己的真誠和熱情,就對客戶往死了灌酒,反而會適得其反,招致客戶的反感和不適。在酒桌上,如何做到張弛有度,進退得宜,在適當的時候,敬適當的酒,考驗的是一個人的情商。情商高的人,即使喝的酒很少,也能憑借高超的說話技巧,將客戶陪的高高興興的。

04、說話技巧,喝酒搭交情

一場酒局,最重要的目的始終只有兩個,一個就是打探客戶口風,另外一個就是促成簽單。什么時候該勸酒陪喝,什么時候不著痕跡的把話題引到雙方的合作項目上,這考驗的就是一個人的說話技巧了。

越是合作的關鍵時刻,我們越是要掌握說話的分寸,既不讓客戶小看自己,又不過分的喧賓奪主,搶他人風采。在適當的時候,摸清客戶的態度,同時表明自己的底線,亮出自己的底牌,才能在這一場酒席的談判中盡占上風,穩如泰山。

吃飯、喝酒、談生意,酒桌上是我們職場人的另外一個戰場,只有掌握技巧,才能從容應對!


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