6月24日消息,618是電子商務(wù)消費(fèi)者的年中狂歡,也是電子商務(wù)平臺(tái)的年中血戰(zhàn)。今年618電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵詞只有一個(gè)——“下沉市場(chǎng)”。
天貓618年中盛事開場(chǎng)不到半天成交額就已經(jīng)超過去年全天,大量商家品牌紛紛踏入“億元俱樂部”,不斷刷新交易峰值。淘寶直播的表現(xiàn)更突出,在618首日就取得整體成交同比增長(zhǎng)近600%的爆發(fā)力!
阿里巴巴農(nóng)村淘寶數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618前期,天貓優(yōu)品下沉市場(chǎng)消費(fèi)額比去年同期增長(zhǎng)了176%。
與此同時(shí),拼多多公布618大促數(shù)據(jù):截至6月5日上午11點(diǎn),平臺(tái)實(shí)物商品訂單成交量已超過3億筆。
所有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵都圍繞一個(gè)詞“下沉市場(chǎng)”。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長(zhǎng)柳文龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)表示:“從2018年至今,中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在焦慮人口紅利消失。但其實(shí)人口紅利并沒有消失,因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)的人口紅利才真正展示出威力。阿里巴巴最近發(fā)布的財(cái)報(bào)就是對(duì)下沉市場(chǎng)人口紅利的最佳證明。截至2019年3月底,淘寶天貓的移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億,比去年同期上漲1.04億;年度活躍消費(fèi)者達(dá)6.54億,比去年同期增長(zhǎng)1.02億。淘寶年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)中,77%來自于下沉市場(chǎng)。”
點(diǎn)將懂下沉市場(chǎng)的青年才俊,阿里巴巴新組織架構(gòu)迎接新戰(zhàn)場(chǎng)
2019年3月,淘寶總裁蔣凡兼任天貓總裁,手握阿里的兩大電商平臺(tái),統(tǒng)管用戶端與流量端。過去七年,淘寶和天貓一直由兩套團(tuán)隊(duì)管理。正如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟發(fā)布的《中國(guó)下沉互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸研究報(bào)告》所預(yù)測(cè)的,調(diào)整后的天貓和淘寶的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。
“一代人有一代人的淘寶。”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇這樣說。為年輕人和下沉用戶續(xù)寫淘寶的故事,交棒到80后蔣凡手上。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇稱,“做出這樣的決定,主要是因?yàn)樘詫毢吞熵埵莾蓚(gè)高度整合的市場(chǎng),手機(jī)淘寶對(duì)于用戶來說是一個(gè)重要入口,讓用戶得以探索淘寶和天貓。所以,我們需要高度整合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足不同的用戶需求!
發(fā)力最適合下沉的先鋒產(chǎn)品“聚劃算”
2019年3月,聚劃算重啟,淘系資源傾斜,聚劃算的位置躍至淘系第一位。重啟后的聚劃算整合了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣三大平臺(tái)。蔣凡的邏輯是,淘寶“在低線地區(qū)為主的短短一年的用戶增長(zhǎng),已經(jīng)相當(dāng)于中國(guó)一線城市和重點(diǎn)新一線城市加起來的人口數(shù)量!
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長(zhǎng)柳文龍表示:“從電子商務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,聚劃算是阿里系產(chǎn)品中最適合發(fā)力下沉渠道的產(chǎn)品。聚劃算當(dāng)年從千團(tuán)大戰(zhàn)中力壓群雄,是因?yàn)榫蹌澦惴e累了海量高性價(jià)比的商品。有一些戰(zhàn)略意識(shí)強(qiáng)的天貓商家甚至是在聚劃算上用虧損的價(jià)格銷售商品,從而在聚劃算結(jié)束后的日常搜索中獲得更靠前的流量位,在后期再賺錢。因?yàn)榘⒗锵档暮A苛髁亢途蹌澦氵@樣的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu),所以聚劃算積累了大量真正意義上高性價(jià)的商品。高性價(jià)比這就是聚劃算攻入下沉市場(chǎng)的關(guān)鍵。”
阿里巴巴生態(tài)戰(zhàn)法,攻入下沉市場(chǎng)
“我們的打法是大生態(tài)的打法,或者是集團(tuán)軍的打法。”2018年接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí),阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說,阿里任何一條戰(zhàn)線,任何一個(gè)縱隊(duì),任何一個(gè)兵團(tuán),在市場(chǎng)上都能找到強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但關(guān)鍵是,我們是一家人,所有人加起來能創(chuàng)造什么化學(xué)反應(yīng),怎樣建立一個(gè)體系的優(yōu)勢(shì),這個(gè)很重要。單個(gè)(業(yè)務(wù))要有銳利度,也要有整個(gè)體系的優(yōu)勢(shì)!
“對(duì)于阿里來說,生態(tài)意味著高度。”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說,“最關(guān)鍵的是怎樣利用生態(tài)的力量,不斷學(xué)習(xí)!
柳文龍,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長(zhǎng)、格局投資合伙人兼互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理。復(fù)旦大學(xué)研究生,中國(guó)科學(xué)院合肥研究院工程碩士企業(yè)導(dǎo)師、上?萍即髮W(xué)企業(yè)導(dǎo)師、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、浙江好項(xiàng)目導(dǎo)師,持有上海證券交易所上市公司獨(dú)立董事資格,曾供職于盛大網(wǎng)絡(luò)、泰隆銀行總行等單位,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)專家、互聯(lián)網(wǎng)專家、下沉市場(chǎng)專家。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長(zhǎng)柳文龍先生歷任網(wǎng)聯(lián)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員、中國(guó)電子商務(wù)專家服務(wù)中心專家、浙江省企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事、浙江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事、浙江省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事,獲得中央網(wǎng)信辦授獎(jiǎng)、中華全國(guó)總工會(huì)授獎(jiǎng)、國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室批設(shè)科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工匠人物、浙江省經(jīng)濟(jì)和信息化廳浙江好項(xiàng)目“浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”、浙江省人力資源和社會(huì)保障廳授予“浙江省技術(shù)能手”、共青團(tuán)浙江省委員會(huì)授予“浙江省青年崗位能手”、浙江省總工會(huì)授予“浙江金藍(lán)領(lǐng)”,擔(dān)任浙江省、黑龍江省科技廳專家?guī)鞂<摇?
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下沉聯(lián)盟秘書長(zhǎng)柳文龍認(rèn)為:“我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從來不寂寞,阿里巴巴在發(fā)展過程中,經(jīng)歷了與慧聰、易趣(后被Ebay收購(gòu))、百度有啊、騰訊拍拍網(wǎng)、京東商城、拼多多等各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但一直屹立在電子商務(wù)行業(yè)的巔峰,跟阿里巴巴的生態(tài)戰(zhàn)法有著密切的關(guān)系。阿里巴巴在下沉市場(chǎng)的發(fā)力過程中,生態(tài)戰(zhàn)法是重要助力。
第一是媒體下沉:前置各個(gè)媒體平臺(tái)在宣傳上卡位很準(zhǔn)。根據(jù)三四五線城市當(dāng)?shù)氐挠脩舴答,相?dāng)部分用戶在618開始前就被媒體輻射到,知道了淘寶等在618的活動(dòng)。
第二是生態(tài)協(xié)同:縱向有新零售平臺(tái)、螞蟻金服支付寶支付金融服務(wù)、菜鳥物流等快遞物流服務(wù)平臺(tái)、底層的云計(jì)算支撐平臺(tái)。橫向有多個(gè)電商平臺(tái)垂直業(yè)務(wù)線。外圍的戰(zhàn)略合作伙伴、行業(yè)生態(tài)合作伙伴、戰(zhàn)略投資生態(tài)。阿里巴巴的整個(gè)生態(tài)都在為618這場(chǎng)下沉戰(zhàn)役賦能。針對(duì)阿里巴巴的生態(tài)戰(zhàn)法,如果沒有差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式、海量的行業(yè)資源,很難輕易撼動(dòng)阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三是獨(dú)孤九劍之破劍式,勢(shì)大力沉
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在面臨新的市場(chǎng)機(jī)遇時(shí),不少企業(yè)采用的策略是投入一點(diǎn)資源試一試看看能不能做起來,做起來了再加大投入,做不起來就砍掉。其實(shí)這種淺嘗輒止的策略往往十有九敗。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,進(jìn)入下沉市場(chǎng)等新市場(chǎng)“以點(diǎn)破面”的關(guān)鍵是“點(diǎn)”要夠尖、夠硬、夠準(zhǔn),要?jiǎng)荽罅Τ痢?
今年的雙十一天貓喊出“史上投入最大”,投入規(guī)模向雙十一看齊,在紅包等運(yùn)營(yíng)策略上投入的資源和設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)勢(shì)大力沉。6月1日開場(chǎng),聚劃算一小時(shí)帶貨3000萬件。未來聚劃算的發(fā)展目標(biāo)是:擊穿200個(gè)核心城市、孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶、引爆30000個(gè)品牌。
天貓618的第一天,天貓新品上的品牌商家交出不弱于“雙十一”的成績(jī)。蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、小米等品牌,均在一小時(shí)內(nèi)成交過億。
“拼”了還是“淘”了?電子商務(wù)的下沉市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響,互聯(lián)網(wǎng)其他行業(yè)的下沉市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)還會(huì)遠(yuǎn)嗎?