洗衣機出現代碼e21代表的故障是：脫水不平衡，有可能是衣物放的太多造成的，需要把衣服拿出來抖一下放入里面再重新放入就能了；也有可能是洗衣機的蓋子開關出現了損毀，需要更換一個蓋子。以下是詳細介紹：

1、脫水不平衡，把衣服重新抖散開來再脫水

2、有可能是因為洗衣機的蓋子開關短路，洗衣機脫水是屬于高速運行的機械運動，這種現象建議更換開關。

3、有可能是因為洗衣機排水系統堵塞，可以拆下排水過濾器沖洗，用水沖洗排水口及沖洗排水閥內的碎屑。

4、如果以上原因都不是，那么可以找售后或者專業維修人員來解決。
洗衣機不能脫水如何辦

1、洗滌物在洗滌時處于不平衡狀態。排除方法：能在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，避免造成洗滌時不平衡。而影響脫水效果不好。

2、洗衣機頂蓋的安全開關損毀。在脫水的流程中盡可能不要打開頂蓋避免造成頂部連動開關損毀。

3、洗衣機排水系統堵塞。排除方法：取下排水過濾器沖洗，用水沖洗排水口及沖洗排水閥內的碎屑。

4、水位開關不能復位。解決方案：聯系專業維修人員。
擴張資料：
洗衣機是利用電能產生機械作作為洗滌衣物的清潔電器，按其額定洗滌容量分為家用和集體用兩類。中國規定洗滌容量在6千克以下的屬于家用洗衣機：家用洗衣機主要由箱體、洗滌脫水桶(有的洗滌和脫水桶分開)、傳動和控制系統等組成，有的還裝有加熱裝置。洗衣機一般專指使用水作為重要的清潔液體，有別于使用特制清潔溶液，及一般由1對1服務，專業高效的干洗。
小型洗衣機主要由箱體、洗滌脫水桶(有的洗滌和脫水桶分開)、傳動和控制系統等組成，有的還裝有加熱裝置。洗衣機一般專指使用水作為重要的清潔液體，有別于使用特制清潔溶液，及一般由1對1服務，專業高效的干洗。
普通洗衣機主要由箱體、控制系統、進水電磁閥和控制電路等組成。